1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки персональных данных пользователей сайта:
https://morphe54.ru/ клиентов СПА-Центра «Morphe» (ИП Зотова Анастасия Георгиевна, ОГРНИП 325547600185135, ИНН 543407930815) (далее - Оператор) на сайте информационно –телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.morphe54.ru (далее - Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана на основании п.2 ч.1 ст.18.1. Федерального Закона от 27.07.20226 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных».
1.3. Во исполнение требований ч.2 ст. 18.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Политика публикуется в свободном доступе в информационно –телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора по адресу: www. morphe54.ru.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Понятия, содержащиеся в ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.
1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:
- Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующие информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.20006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Сервисы Сайта – интерактивные (диалоговые) программные компоненты на станицах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющими пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайте, а именно: формы обратной связи, задать вопрос, заказа обратного звонка, зарегистрироваться на услуги, подписаться на новости, онлайн – консультирование и другие интерактивные модули для взаимодействия с контентом (далее – Сервисы, Сервисы Сайта).
1.7. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации и/или в процессе использования форм обратной связи и иных Сервисов Сайта, включая персональные данные Пользователя (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты и др.), а также персональные данные, поступающие на адрес корпоративной почты Оператора, лиц, которые выразили согласие на обработку персональных данных, путем начала пользования Сайтом, отправления информации через выбранные формы на страницах Сайта или отправления электронного письма на корпоративную почту Оператора. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.8. Данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования (просмотра, чтения текстов. Загрузки информации) с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. В том числе IP-адрес. Данные файлов, информация о браузере Пользователя (или иной программе. С помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время посещения Сайта, адреса заращиваемых страниц. Или иная подобная информация.
1.9. Использование Сервиса означает согласие Пользователя на обработку информации о Пользователе, в том числе дачу согласия на обработку персональных данных, получение рекламных рассылок.
1.10. Права и обязанности Оператора:
1.10.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях. Указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. И применять меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- представлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.10.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
- получать от Пользователя достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п.2.2. Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
1.11. Права и обязанности Пользователя:
1.11.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставленных Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п.2.2. Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведений для уточнения (обновлении, изменения) предоставленных персональных данных.
1.11.2. Пользователь имеет право:
- на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими. Неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- дачу предварительного согласия на обработку персональных данных в целях получения рекламы;
Оператор и Пользователь также имеют иные права и несут обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Пользователя для предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта, установления с Пользователем обратной связи (включая направление уведомлений, запросов), обработки запросов и заявок, а также для обеспечения безопасности и подтверждения достоверности данных.
2.2.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнение работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества с использованием персональных данных Пользователя на Сайте.
2.2.5. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
2.2.6. Направление информации о предстоящих мероприятиях и событиях, в том числе рекламы Пользователю с его предварительного согласия.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологий и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных»;
- Согласие на обработку персональных данных на Сайте;
- Иные необходимые документы, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей:
- посетители Сайта Оператора.
4.2. К персональным данным, обрабатываемых Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail).
- иная информация в зависимости от целей обработки.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренных в разделе 2 Политики.
4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, Оператором не осуществляется.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующим способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно – телекоммуникационном сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2. Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение. Предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иные необходимые действия, согласно действующего законодательства Российской Федерации.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия. Использование Сайта, регистрация или связь с администратором приравнивается к письменному согласию (аналог подписи).
5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством Российской федерации.
Условием прекращения обработки персональных данных может является достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.6. Согласие может быть отозвано следующим образом:
- путем направления Оператору персональных данных письменного заявления (уведомления) в произвольной форме по почте, лично или через электронные каналы связи, указанные в Политике обработке персональных данных.
5.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения. То есть производит действия, направленных на раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч.9 ст.9 ст.10.1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляются отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенным субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18.
5.8. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожение, изменения, блокирование, копирование, предоставление, распространение персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранение персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которой, выгодоприобретателем или поручением, по которому является Пользователь.
Иные условия хранения персональных данных: с использованием средств автоматизированной обработки базы данных. Находящихся на территории РФ, с последующим обезличиваем по достижению целей обработки или при отзыве согласия Пользователя.
5.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требование ст.18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.11. Оператор при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
5.12. Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется.
5.13. В случаях неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор информирует Пользователя об том.
5.14. Оператор совместно с Пользователем принимает необходимые меры по предотвращению убытков или иных последивший, вызванных неправомерной или иной случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных Пользователя.
6. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫИ ДАННЫМ
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерного обрабатывания персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получение указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователя или третьих лиц.
6.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, предоставленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъекта персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течении 7 (семи) рабочих дней со дня предоставление таких сведений.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
6.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или получателем, по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или получателем, по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.
6.6. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничижает такие персональные данные.
6.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.8. Оператор отвечает на запросы и обращения Пользователя (его представителя) об осуществляемой им обработке персональных данных в следующем порядке: в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса, предоставляя информацию в доступной форме, безвозмездно, либо направляя мотивированный отказ в письменном виде, если таковой предусмотрен законом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещение убытков и (или) компенсации морального вреда.
Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.
8.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
9.2. Редакция Политики вступает в силу с 01 апреля 2026 года.
9.3. все предложения или вопросы по политике следует сообщать Оператору посредствам направления обращения с использованием Сайта или направлять письменно на адрес юридического лица Оператора.